مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی

مشخصات فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی جهت استفاده در فصل دوم پایان نامه با منبع نویسی APA و رفرنس دهی دقیق

بخشهایی از متن مبانی نظری

تعریف یادگیری سازمانی

امروزه واژه یادگیری، برداشت جدیدی دارد که با مفهوم آن در نظریه های اداری و سازمانی در چند دهه قبل تفاوت دارد، به علت ماهیت پیچیده مسائل امروزی پیشرفت های تکنولوژی، محیط ناپایدار و به ویژه تغییر ارزش های فردی و گروهی، اینک تأکید بر فرآیند نوین توزیع و نشر اطلاعات و دانش درباره مسائل اجتماعی و سازمانی است، به نحوی که اتخاذ راه حل های عملی تر برای بررسی این مسائل و همچنین مشارکت دریافت کننده اطلاعات را در تمامی مراحل تنظیم و اجرای خط مشی ها میسر سازد. یاد گرفتن به معنای تقویت دانایی، به کمک تجربه است که از پیگیری امور به دست می آید. یادگیری به طور مداوم در طی زمان و در مسیر زندگی واقعی به دست می آید و کنترل آن تقریبا دشوار است اما به واسطه ی این یادگیری، دانشی پایدار تولید شده و فرد یادگیرنده این توانایی را می یابد که هنگام برخورد با موقعیت های مختلف، رفتاری اثربخش داشته باشد. یادگیری، خلق و آفرینش معانی و مفاهیم سودمند به دو صورت فردی یا گروهی صورت می پذیرد. یادگیری منجر به خلق دانش (صریح و ضمنی) می شود که این دانش، عدم اطمینان و غیر قابل پیش بینی بودن امور و محیط را کاهش می دهد. یادگیری، ابزاری تکنیکی است جهت رسیدن به هدف خاص که عمدتا افزایش کارایی و اثر بخشی می باشد. یادگیری، قلب تغییر، تحوّل و بهبود سازمانی است و سنگه، چهار عنصر اقدام، تأمل، ارتباط و تصمیم را عناصر اصلی یادگیری سازمانی می داند. یادگیری سازمانی، مفهومی پیچیده و چند بعدی است که از منظر رشته های مختلف مورد بررسی قرار گرفته است. به دلیل میان رشته ای بودن یادگیری سازمانی، یافتن تعریفی که به طور وسیع مورد پذیرش محققان قرار گیرد، مشکل است. اما همان گونه که سنگه، خاطر نشان می کند، تقریباً تمامی تعاریف ارائه شده از یادگیری سازمانی دربر گیرنده ی دو نوع تغییر شناختی و رفتاری هستند. جنبه شناختی با مفاهیمی چون کسب دانش، فهم و بینش های جدید سر و کار دارد. در حالی که جنبه رفتاری تغییر به ایجاد تغییر واقعی یا بالقوه در رفتار فرد یادگیرنده اشاره می کند. وست و سینوکلا یادگیری سازمانی را ابزاری می داند که به وسیله آن دانش محافظت می شود، به طوری که افراد دیگر، علاوه بر ایجادکنندگان دانش، نیز می توانند آن را به کارگیرند. از نظر سلیتر و نارور (1995)، یادگیری سازمانی توسعه دانش یا بینش های جدید است که به طور بالقوه می تواند رفتار را تحت تأثیر قرار دهد و این در حالی است که به عقیده برخی فرایند فهمیدن و کسب بینش های جدید در هسته مرکز یادگیری سازمانی قرار دارد. ...

تفاوت یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

تسانگ معتقد است که دو اصطلاح یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده بعضی اوقات به اشتباه به جای یکدیگر به کار گرفته می شوند. وی یادگیری سازمانی را مفهومی می داند که برای توصیف انواع خاصی از فعالیت هایی که در سازمان جریان دارد، به کار گرفته می شود، در حالی که سازمان یادگیرنده به نوع خاصی از سازمان اشاره می کند. یادگیری سازمانی فرایند یافتن خطاها و اشتباهات و رفع و اصلاح آن هاست. یادگیری سازمانی از طریق بینش مشترک و هم ذهنی، الگوهای ذهنی و دانش، حاصل شده و بر تجربه و آگاهی های گذشته و رویدادهای پیشین استوار است و یادگیری سازمانی فرایندی است که با کسب دانش و بهبود عملکرد در طول زمان رخ می دهد. سازمان یادگیرنده، سازمانی است که ظرفیت یادگیری، تطبیق و تغییر خود را افزایش می دهد. در چنین شرایطی فرایندهای یادگیری تجزیه و تحلیل می شوند و تحت نظارت قرار می گیرند، توسعه می یابند و در ارتباط با اهداف نوآوری و بهبود، مدیریت می شوند. چشم انداز، استراتژی، رهبری، ارزش ها، ساختارها، سیستم ها، فرایندها و عملکردهای چنین سیستمی دست به دست هم می دهند تا یادگیری و بهبود افراد را تسهیل کرده و یادگیری سطح سازمانی را تسریع نماید. سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی مفاهیمی مترادفی نیستند، یادگیری سازمانی به مفهوم یادگیری افراد و گروه های درون سازمان و سازمان یادگیرنده به معنی یادگیری سازمان به عنوان سیستم کلی است. به عبارت دیگر سازمان یادگیرنده، حاصل یادگیری سازمانی است.

فهرست مطالب مبانی نظری

تعریف یادگیری سازمانی

تاریخچه یادگیری سازمانی

سیر تاریخی مفاهیم سازمان یادگیرنده و یادگیری سازمانی

تفاوت یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

ویژگی های یادگیری سازمانی

چهار بعد اصلی یادگیری سازمانی

یادگیری سازمانی به مثابه فرایندی پویا

یادگیری سازمانی به مثابه فرایندی پویا

فرایند سه مرحله ای یادگیری سازمانی

فرایند یادگیری سازمانی از دیدگاه، آرجریس و شون

یادگیری درون سازمانی و بین سازمانی

یادگیری درونی و بیرونی

یادگیری سطح پائین و سطح بالا

یادگیری ارثی، تجربی و نیابتی

یادگیری تطبیقی و مولّد

انواع یادگیری از نظر شاین

شیوه ها و راهکارهای یادگیری سازمانی

سطوح یادگیری سازمانی

سازوکارهای انتقال از یادگیری فردی به یادگیری جمعی (گروهی و سازمانی)

موانع یادگیری سازمانی

موانع اصلی یادگیری سازمانی

راه های غلبه بر موانع یادگیری سازمانی

موانع نهادینه کردن یادگیری سازمانی

مزایای به کار گیری یادگیری سازمانی

پیامدهای نادیده گرفتن یادگیری سازمانی

دیدگاه نیفه در مورد یادگیری سازمانی

مروری بر پژوهش انجام شده در داخل و خارج کشور

منابع فارسی

منابع انگلیسی